Cerca de 740 mil clientes da RGE no Rio Grande do Sul terão a fatura de agosto cobrada posteriormente, em seis parcelas iguais sem juros, entre outubro de 2026 e março de 2027. A medida afeta cerca de 23% dos consumidores da concessionária, resultado de uma atualização no sistema de faturamento que alterou datas de vencimento para parte das contas.
A mudança ocorreu durante a migração do sistema em julho, quando algumas unidades consumidoras tiveram a data de faturamento deslocada. Assim, contas referentes a julho, que venceriam naquele mês, tiveram o vencimento transferido para agosto. Para evitar pagar duas faturas completas no intervalo, a RGE bloqueou a cobrança de agosto e adiou o pagamento para os meses seguintes, informou o Fábio Calvo, gerente de Serviços Comerciais da CPFL RGE.
A cobrança de agosto será dividida em seis parcelas iguais, sem juros ou encargos. A primeira parcela aparecerá na fatura de outubro de 2026, e as demais seguirão até março de 2027. Durante esse período, as leituras dos medidores continuam a ser feitas normalmente, ou seja, a cobrança mensal de consumo ocorrerá junto com a parcela adicional de agosto.
Em setembro, os clientes atingidos receberão um documento com o detalhamento do consumo de agosto, com a indicação “NÃO RECEBER”. O objetivo é apenas informar o valor que será parcelado posteriormente. Não será possível pagar tudo antecipadamente nem ajustar o número de parcelas; o débito automático continuará funcionando e as faturas seguirão sendo geradas conforme o calendário habitual, apenas com o valor de agosto dividido nas parcelas.
A medida atinge aproximadamente 740 mil clientes da RGE, cerca de 23% do total atendido pela concessionária no estado. Quem não receber aviso formal não foi impactado e deve manter o pagamento conforme o calendário normal. Em Alegrete, a empresa não informou números específicos de afetados.
A principal mudança é o momento de pagamento da energia de agosto: o valor continua existindo, mas não aparece como fatura única de agosto. O consumidor verá, a partir de outubro, o total dividido em seis parcelas, conforme as regras da Aneel, que orienta medidas em casos de cobrança futura conforme a necessidade.
E você, já foi impactado por essa mudança na cobrança de energia? Deixe seu comentário com dúvidas ou experiências para que possamos esclarecer e acompanhar como cada consumidor está lidando com o ajuste.